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作者：张东坡 来源： 发布时间：2020-9-13 4:53:36
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基于KPI为主的绩效管理方式是目前企业单位普遍采取的一种有效的管理方式，国内外的学者和各企业管理者都在积极探索如何通过KPI考核体系最大限度提升企业的效益。经过多年的研究和探索，企业的相关理论体系已经比较成熟，但在科学事业单位还没有形成完整的应用体系。 考核管理仍是科学事业单位管理中比较薄弱的环节。本文以必威体育app官网：国家天文台财务处的KPI管理体系实践为例，针对其在应用过程中所产生的一些典型问题，提出在科学事业单位中应用KPI管理体系的建议。
内涵、特征与作用
KPI（Key Performance Indication）即关键业绩指标，是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是把企业的战略目标分解为可运作的远景目标的工具。 KPI的重要理论依据是“二八原理”。在一个企业的价值创造过程中，存在着“20/80”的规律，即20%的骨干人员创造企业80%的价值，而且在每一位员工身上“二八原理”同样适用，即80%的工作任务是由20%的关键行为完成的。因此，必须抓住20%的关键行为，对之进行分析和衡量，这样就能抓住业绩评价的重心。“二八原理”为管理者设计制作考核指标指明了方向，即财务管理考核工作的主要精力要放在关键结果和关键过程上。在确定关键绩效指标时还要遵循一个重要的SMART原则，即具体、可度量、可实现、相关性和时效性的原则。 KPI突出了对实现目标起到最主要控制作用的关键领域、职责分工、工作过程、相关因素以及工作方案的考核，抓住了工作中的重点和要点，它结合量化考核和目标管理的理念，通过对目标层层分解，使包括团队目标和个人目标的各级目标都紧紧围绕战略目标为中心，不产生偏离。以KPI为核心的绩效管理体系可以很客观地衡量团队的业绩以及团队中各个成员的贡献，能够起到很好的价值评价和行为导向作用。
应用KPI管理体系案例分析
必威体育app官网：国家天文台财务处设有8个岗位，其中包括1个出纳岗位、3个审核会计岗位、3个主管会计岗位、1个会计机构负责人岗位。财务处岗位的特点是 |
