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作者：见习记者 张文静 来源： 发布时间：2014-1-6 10:48:23
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1999年，当阿里巴巴公司在杭州初创时，公司团队算上创立者马云一共18个人。而如今的阿里巴巴集团已经在大中华地区、新加坡、印度、英国以及美国设有70多个办事处，拥有员工25000人。
从瞄准企业间电子商务的“阿里巴巴”，到专注在线零售的“淘宝网”；从第三方在线支付平台“支付宝”，到以数据为中心的“云计算”，再到试水互联网金融领域的“余额宝”。创立14年来，阿里巴巴以其独特的创新设计思维和产品，不断收获着企业自身的成功，也改变着人们的生活方式。
淘宝网：开辟C2C新时代
2003年，当阿里巴巴集团成立淘宝网的时候，这个“新生儿”面对的竞争对手，是当时占据绝对优势和市场的易趣网。在此五年前，这个网站的成立被认为是中国个人对个人电子商务模式（Customer to Customer，简写 C2C）诞生的标志。
但很快，形势出现逆转。
根据互联网实验室网站服务指数（CISI）人气榜的数据，2004年以前，在电子商务网站类排行榜中，还没有淘宝网的位置。但是，自2004年2月开始，淘宝网以每月768%的速度，迅速攀升至第二位，仅次于易趣网。一年后，淘宝网在该榜单上的排名已经超过了易趣网，成为电子商务网站的领头羊，成长速度之快令人惊叹。
淘宝网的迅速崛起离不开一项创新性策略——免费。
当时，“行业大佬”易趣网的获利形式主要是向用户收费，包括产品销售服务费和登录费等。而淘宝网却反其道而行之，宣布三年之内不收取任何费用。这个策略使得淘宝网在短期之内获得了大量的用户。
有学者分析称，淘宝网提供免费服务的创新之举是很有远见的，顺应了当时中国的国情。因为在新世纪的前几年，中国的C2C市场还处在发展的初步阶段。
而此时，淘宝网推出的免费政策，不但为那些有上网能力、追求便利的买卖双方提供免 |
